Devoluciones

¿Acepta La Batita Presumida devoluciones?

¡Por supuesto que sí!   

Para hacer la devolución de tu pedido:

  1. Accede a nuestro formulario de contacto en la esquina derecha inferior de tu pantalla.
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3. Envía el mensaje y listo 🙂

Una vez recibamos tu mensaje, nos pondremos en contacto contigo para empezar el proceso de devolución.

2. Rellena la información con el nombre con el que se realizó el pedido, email de contacto y asunto indicando el número del pedido, el producto concreto en caso de que hayan varios productos en tu pedido y el motivo de devolución o cambio.

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Cambios de talla

Si necesitas cambiar la talla de tu batita, es tan sencillo como realizar la devolución de tu pedido siguiendo los pasos indicados arriba y hacer un pedido nuevo con la talla correcta.

Una vez recibamos la batita, procederemos a la devolución del importe íntegro del pedido devuelto.

Devoluciones

¿Acepta La Batita Presumida devoluciones?

¡Por supuesto que sí!   

Para hacer la devolución de tu pedido:

  1. Accede a nuestro formulario de contacto en la esquina derecha inferior de tu pantalla.
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2. Rellena la información con el nombre con el que se realizó el pedido, email de contacto y asunto indicando el número del pedido, el producto concreto en caso de que hayan varios productos en tu pedido y el motivo de devolución o cambio.

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3. Envía el mensaje y listo 🙂

Una vez recibamos tu mensaje, nos pondremos en contacto contigo para empezar el proceso de devolución.

Especificaciones

– Si el motivo de devolución es por defecto o producto erróneo, La Batita Presumida se hará cargo de los gastos de envío que pueda ocasionar la devolución. 
 
– Si la devolución no es por defecto o producto erróneo, el cliente se hará cargo del envío del artículo/s.
 
– No se admiten devoluciones ni cambios de talla en productos personalizados.
 
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Cambios de talla

Si necesitas cambiar la talla de tu batita, es tan sencillo como realizar la devolución de tu pedido siguiendo los pasos indicados arriba y hacer un pedido nuevo con la talla correcta.

Una vez recibamos la batita, procederemos a la devolución del importe íntegro del pedido devuelto.

MUY IMPORTANTE: En caso de que realices tú el envío, recuerda conservar el resguardo de envío, ya que en caso de incidencia es tu comprobante frente posibles reclamaciones. De lo contrario, La batita presumida no se hace responsable de la devolución.

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