Compras

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¿En qué podemos ayudarte?

Proceso de Compra

En cualquier momento puedes clicar en el icono de la cesta de compra para acceder a ella. Se mostrará un resumen de tu selección de artículos que podrás modificar si es necesario. Finalmente tienes las opciones de ver carrito o finalizar compra.

La opción de ver carrito te llevará a una página de carrito más amplia, donde podrás modificar las cantidades de los artículos y/o eliminarlos, canjear un cupón o código de descuento que tengas activo y por último, finalizar tu compra.

En La Batita Presumida puedes pagar con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria. Los pedidos que se paguen con transferencia bancaria no son procesados hasta recibir la transferencia.

De momento no es posible realizar pagos a contrareembolso en nuestra web.

  1. En caso de hacer el pago con tarjeta, se hará efectivo después de hacer clic en REALIZAR EL PEDIDO.
  2. Si decides pagar mediante PayPal, serás redirigido a su pasarela de pago donde podrás terminar de realizar el pedido y finalizar la compra.
  3. El pago por transferencia bancaria se hará efectivo tras realizar la transferencia a la cuenta indicada (*este método puede tardar entre 24-48 horas en ser recibido*hasta no recibir el pago no hacemos el envío del producto).

 

Una vez completado el pedido, recibirás un email en el correo con el que has realizado la compra. Si has recibido este email, significa que tu pedido ha sido completado con éxito y lo prepararemos en el menor tiempo posible para su envío. Si no encuentras este email en tu bandeja de entrada, puedes mirar en la carpeta de Spam (correo no deseado) por si hubiera llegado ahí por error o por la configuración de tu cuenta de correo.

En caso de no encontrar este email pueden ocurrir dos cosas: el email no estaba bien escrito o el pago no se ha podido capturar. En este caso, puedes ponerte en contacto con nosotros enviándonos un mensaje por Whatsapp o por Email y te ayudaremos a resolver el problema.

Puedes escribirnos un correo electrónico para avisarnos de la cancelación del pedido. Nosotros te devolveremos el importe y podrás hacer tu pedido de nuevo.

Si necesitas una factura de tu pedido puedes ponerte en contacto con nosotros a través de hola@labatitapresumida.com y te responderemos lo antes posible.